为何登录异常,错误代码显示110(网络异常)

一、请确认您的网络属于局域网还是公网,若是公网的,不需做任何设置;若是局域网的请按照以下步骤操作:

二、在宽乐通信登陆界面点击“高级选项”
1,在“服务器”一栏填上10.16.5.246,“端口号”一栏填8080
2,将“自设置”选项勾上
3,在 “即时消息”一栏填10.16.5.246,“端口号” 一栏填 1977
4,在 “软交换”一栏填10.16.5.246,“端口号” 一栏填5060
5,在 “视频服务器”一栏填10.16.5.246,“端口号” 一栏填 5222

三、若还是提示网络异常,请联系贵公司网管查看防火墙上以下端口是否开放:

需要在局域网的防火墙上开放下面的地址的端口:

视频服务器(协同办公) 202.105.212.91 5222 tcp
202.105.212.91 8084 tcp
202.105.212.91 8085 tcp
202.105.212.91 18080 tcp
202.105.212.91 5525 tcp
202.105.212.91 5526 tcp
202.105.212.91 8100 tcp
Portal 202.105.212.95 8080 tcp
202.105.212.95 8443 tcp
即时消息服务器 202.105.212.94 1977 udp
202.105.212.94 2012 udp
202.105.212.94 6600 udp
202.105.212.94 9191 udp
202.105.212.94 22 tcp
SoftX3000映射地址 202.105.212.166
(SBC地址)
5000~5069 udp
10001~65535 udp
8060 udp
  当使用其它SBC时,需要使用其它IP    
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